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就业工作要“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”

来源:沂水人才网 时间:2013-09-16 作者:沂水人才网 浏览量:

人们常说“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,其实就业工作亦是如此。就业工作不是一蹴而就就能做好的工作,必须循序渐进,科学的确定就业工作的战略要求和目标任务。明确战略要求和目标任务后,严格执行,从小处着手,提高服务质量,提升办事效能。

我们国家人口众多、劳动力资源丰富,就业工作是民生之本,就业工作的好坏直接关系到我们国家经济的发展,更关系到每一个国人的生活质量。作为一个就业工作者,我们就是要从“小善”入手,积极追求就业工作中的“大善”。

一个失业职工的培训工作,浅层次讲我们做了一个失业职工再就业问题,帮助这个失业职工学习到想学习的技术,解决这个职工工作和生活的问题。可细想,我们在培训这个职工技术的同时,是否也培训了这个职工对以后的工作和生活的信心,这个职工是否会自主创业,那么他创业后是否又会增加了社会的就业岗位。在最初看起来不起眼的一个问题在我们做好之后,产生的实际效果是创业带动就业,无形之中提升了我们的工作效能。

解决一个失业职工的工作和生活问题是“小善”,但是我们要能通过解决这个一个失业职工的再就业问题向更深层次通过解决好这一个失业职工的再就业问题,以创业带动就业,提供更多的工作岗位这就是“大善”,而从小善到大善的这个过程就需要我们将每一个工作认真做的去做,细致的去做。

就业工作归根到底是服务于广大劳动者,对于每一个服务对象,我们应始终坚持“勿以恶小而为之”。一个“小恶”一个看似不起眼的问题,周而复始,你的服务过程将不在你自己的受控状态之下。

在工作中我们的“一个脸色”、“一个粗口”、“一个生硬”看起来是一件不起眼的小事,但是这样的小事所造成的结果不单单是你违反了就业工作要求的群众纪律强化意识,让你的服务对象对你的工作不满意,有意见。不难想象,当你给服务者“一个脸色”“一个粗口”、“一个生硬”时,你的服务对象也不会给你一个好的态度,而这样一个态度或多或少的会影响到你的情绪,在为下个服务对象服务的时候,会更加的有消极情绪,形成一个恶性的循环。

如果我们将对服务对象的“一个脸色”“一个粗口”、“一个生硬”,改成对服务对象的 “一声问候”、“一杯茶水”、“一个座位”,在解决了服务对象的实际问题的同时也使自己在快乐中工作。所以在工作的“小恶”是不能为的。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,就业工作中就是这样,好多小事做好了,做细了同样会产生很大的影响;小的细节不注意,不重视,也会造成很严重的后果。

只有从日常工作中的小事做起,从细节做起,从根本做起,杜绝简单粗暴、口气生硬、态度蛮横的工作态度。做到想服务对象所想,急服务对象所急,换位思考,站在服务对象的角度上来处理问题,争取做到与服务者之间沟通“零距离”,工作“零差错”,服务“零投诉”。

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