有人说：微笑，是人与人之间的最短距离。诚然，在与人交往过程中，面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉，真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。微笑是一种至真至诚的情感流露，是一种美轮美奂的心灵礼物。微笑地对待别人，能呈现你的灵魂，打开你的心扉。它虽不能改变什么，但足以令这个世界更加和谐与温馨。
一个平台，将就业服务与群众的距离缩短；一个微笑，将工作人员与群众的心拉近；一个个 “统一”，将规范划一的服务持续地送到群众身边…… 当你走进回里镇人力资源和社会保障所服务大厅时，你就会被我们每位工作人员如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。今天，我想说，我们的为民服务，也从微笑开始吧！
服务大厅窗口联系民生最紧密、服务群众最直接，是落实人力资源社会保障政策的平台，是人社部门联系群众的桥梁和纽带。虽然我只是一名普通的工作人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着普通老百姓对人社所的看法。所以要用我们的微笑，我们的真诚做好为民服务，美化我们的服务窗口。
怎样才能做好微笑服务？我认为，这并不难！只要我们每位工作人员都有一个良好的心态和端正的态度，不要对来办事的老百姓不理不睬，或者横眉冷对，而应真诚地、发自内心地善待每位老百姓。我们就能够做到微笑服务，文明服务！如果我们能够将心比心，真正理解老百姓的疾苦，真诚地为他们服务，体会到老百姓出门办事的不容易，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们微笑服务，把话说到老百姓的心坎里，真正让老百姓感受到我们的服务，那么我们的工作必将收到满意的效果！只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢？
当然，我们每天面对形形色色的来办事的人员，工作确实是说起来容易，做起来难。就业服务工作本身就是一个不断重复、简单、枯燥的过程，但让我们感到苦恼的不是一成不变的程序，而是有时遇到解释不明白的，无理取闹的人或事。但又深知自己的言行举止代表着我们办事人员的形象，所以我们只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。经历多了这样的事情，渐渐的我也学会了用微笑来对待，不管对方怎样的吵闹，都保持平和的心态，微笑着向他们耐心解释。微笑，是一盏灯，照亮了别人，温暖了自己。为解决回里镇群众求职信息闭塞、求职成本较高的困难，缓解农村富余劳动力的就业问题，充分体现人民政府为人民服务的良好形象，今年5月18日上午，由福山区经信局、人社局、回里镇人民政府主办的回里镇人力资源专场招聘会在回里镇人力资源和社会服务大厅举办。在招聘会现场，人头攒动，气氛热烈，工作人员热情耐心地向前来求职的群众介绍企业情况、工资待遇等相关信息。有些群众很快就找到了合适的工作，在现场就达成了协议。群众反映，希望我们多举办诸如此类的便民服务，让更多群众能够感受到党和政府的关心。那天早上虽然下着大雨，但看着他们一个个求职成功，我们工作人员也都会心的笑了......
微笑有一种作用，对对手，微笑是大度；对伤害过自己的人，微笑是宽容；对陌生人，微笑是交流。所以，如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯，那么就可以预先消除许多怨气和争执。在工作、生活节奏不断加快的形势下，我们作为人民的公仆，只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给普通老百姓，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉，才能为我们的劳动保障工作创造更多的利益。
亲爱的同事们，工作不该再为生活增添烦恼！让我们从现在开始微笑吧！让真诚的微笑激活我们的工作和生活！你会发现微笑竟是如此的轻而易举，又魅力非凡！让我们用微笑，使我们的窗口更加靓丽，使人社人的形象更加完美 !
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